售前服务承诺
1、专业电话咨询:拨打我们的官方热线“400-027-2014”,我们将在2小时之内答复您提出的仪器设备和技术问题。
2、Q Q服务在线:通过官网上的QQ售前售后在线咨询可联系在线客服,为您的咨询提供便捷。
3、详细说明资料:通过在线咨询或者电话咨询,我们可以为您提供产品详细的说明资料。
4、产品合理报价:如需购买产品可在2小时内为您提供合理报价。
5、提供考察接待:随时接待您的考察,并尽力为您。
售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持 。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小,所有客户在价格上合理定价。
售后服务承诺
1、我们将按照客户要求提供相关的技术培训和技术方案资料。
2、产品设备有质量问题,一年免费保修,有合同约定按照合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话或者在线视频指导,由您自行排除设备的简单故障问题。
注意:产品详细信息以实物为准,请购买前与销售人员进行确认,具体型号出纳还请参
照产品说明书,本服务承诺解释权归武汉诺仕华科技有限公司所有。
售后服务中心
诺仕华科技不但提供先进的科技产品,同时更加注重全面的企业服务支持。 本公司技术工程师可帮助客户查找试验所需的规程和标准,提供试验设备的配置 、 试验方案的推荐及现场技术的咨询服务,同时诚挚欢迎您来我公司进行考察和技术交流。
本公司售后服务技术人员为用户提供现场试验的技术培训, 帮助用户解决试验过程 中的疑问,被试设备及运行设备故障时的技术分析。在产品出现故障时我们售后服务中心将 及时为您提供备用机的使用或故障设备的返厂维修,必要时售后服务人员将进行现场服务。 诺仕华科技的产品在今天被众多用户采用并享有极高的声誉,除了产品本事的优越性能外, 更注重对用户的售前、售中及售后服务。用我们及时、可靠、贴心、高效的服务,赢得您对我们 的支持与信赖。
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